Die Spielbank Bad Kissingen ist eine Online-Casino-Marke, die sich auf den deutschen Markt konzentriert hat. Die Marke bietet ein breites Spektrum an Spielen von renommierten Anbietern wie Novomatic, EGT und Microgaming sowie eigene Spiele aus dem Hause Spielbank Bad Kissingen selbst.
Brand-Überblick
Die Spielbank Bad Kissingen wurde 2005 gegründet und hat ihren Sitz in einer kleinen Stadt im Norden Bayerns. Das Online-Angebot der Marke ging Ende 2018 live. Die Website ist nur auf Deutsch verfügbar, was darauf schließen lässt, dass die Zielgruppe deutsche Spieler sind.
Die Spielbank Bad Kissingen betreibt ihre Spieleplattform Spielbank Bad Kissingen über eine Lizenz aus Malta. Diese Lizenz ermöglicht es dem Anbieter, seine Dienstleistungen in vielen Ländern der Europäischen Union anzubieten. Das ist auch im Falle des Online Casinos keine Ausnahme.
Registrierungsprozess
Zur Nutzung der Spielbank Bad Kissingen müssen sich die Spieler anmelden. Dazu benötigen sie eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort und den Namen der Person an der Adresse. Der Anmeldevorgang ist schnell abgeschlossen. Innerhalb von wenigen Minuten hat man einen Nutzeraccount erhalten.
Ebenso schnell fällt der Zugriff auf die verfügbaren Spiele und Angebote statt. Das Angebot umfasst nicht nur Casino-Spiele, sondern auch Poker-Räume sowie ein Live-Dealermikrofon mit Videoübertragung über das Internet. Der Spielstand in dem eigens entwickelten Pokerräumen kann live eingesehen werden.
Kundenkonto
Nachdem der Account erstellt wurde, können die Spieler auf eine Vielfalt an Optionen zugreifen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Ein- und Auszahlungen, persönliche Profileinstellungen sowie E-Mail-Bestätigungen für Anträge oder Kontobezug.
Ein wichtiger Punkt ist das System zur Sicherung der Accounts bei nichterfolgreichen Loginversuchen. Die maximal erlaubte Höchstzahl an Fehllogins liegt bei 5 Versuchen. Danach ist es bereits möglich, das Profil über eine E-Mail zu wiederherstellen.
Bonussen und Promotionen
Die Spielbank Bad Kissingen bietet Boni für Neukunden sowie Loyalitätsboni für bestehende Kunden an. Der aktuelle Bonus beträgt 150 % des ersten Einzahlungsbetrags, bis maximal 500 € betragen wird. Auch dieser kann bei der Spielhalle abgerufen werden.
Zahlungsarten und Auszahlungen
Für die Transaktionen zwischen der Bank und dem Spieler ist eine Vielfalt von Zahlungsmethoden verfügbar. Die wichtigsten sind Kreditkarte, PayPal sowie giropay. Für die Einzahlungen stehen darüber hinaus auch Sofort-Überweisung und Skrill zur Verfügung.
Bezüglich der Auszahlungswege steht PayPal als einzige Methode zur Verfügung. Auch hier ist es wie mit den anderen Zahlungsmethoden wichtig, sich an das gesetzliche Mindesteinzahlungsamt zu halten, in diesem Fall 20 € bei jeder Überweisung für einen maximal möglichen Geldbetrag von 100 €.
Spielkategorien und Softwareanbieter
Die Spielbank Bad Kissingen bietet ein breites Portfolio an Spielen aus verschiedenen Anbietern. Zu den bekanntesten Herstellern, die hier vertreten sind, gehören Microgaming mit ihren Slot-Maschinen sowie das Unternehmen Novomatic, welches seit Jahren auf dem Markt tätig ist und mittlerweile eine der großen Casino-Hersteller des Landes geworden ist.
Mobile Version
Die Spielbank Bad Kissingen hat auch eine mobile Variante in Anspruch genommen. Diese wird über den Browser im Smartphone oder Tablet abgerufen. Der Zugriff auf die wichtigsten Funktionen und Spiele ist hier identisch zur Desktop-Version, verfügt aber leider nicht über alle Features.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit der Spielerdaten ist bei Spielbank Bad Kissingen von hohem Wert. Daher bietet sie eine 128-bit-Verschlüsselung. Es gibt auch eine technische Sicherheitsabteilung, welche die Casino-Plattform überwacht.
Auch im Bereich des Schutzes gegen Glücksspielsucht sind für Spielbank Bad Kissingen wichtige Aspekte. Sie bietet daher auch verschiedene Hilfeangebote zur Kontrolle oder zum Verbot von Einsätzen an.
Kundenunterstützung
Für Spieler ist der Zugriff auf die Hilfsdienste über einen Kontakt-Formular verfügbar, welches als E-Mail-Support fungiert und den Nutzern ermöglicht, nach ihrer Wahl direkt per Mail ihre Fragen zu stellen.
Die Spielbank Bad Kissingen stellt auch eine FAQ-Seite zur Verfügung, anhand derer man einige Fragestellungen lösen kann. Außerdem ist die Spielhalle in einem Internetforum aktiv und beantwortet sofrtzeitig alle Nutzer-Fragen im Live-Chat oder über das Kontaktformular.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist modern gestaltet und mit klaren Schriftgrößen und farblichen Abstufungen gut übersichtlich. Sie lässt sich schnell navigieren, aber nicht zuviel an Informationen auf der Bildschirmmitte. Es gibt einen einfachen Zugriff über die Seitennavigation, um von dort in die verschiedenen Spielkategorien oder anderen wichtigen Teilen des Internetprogrammes zu gelangen.
Leistung und Geschwindigkeit
Insgesamt sind alle Funktionsbereiche der Marke gut durchdacht und leistungsstark. Es gibt keine unerwarteten Ladezeiten beim Starten von Spielen oder Zugriff auf das Profil, die Verbindung verläuft bei Nutzung über einen Browser stabil.
Übersichtliche Analyse
Insgesamt zeigt sich Spielbank Bad Kissingen als seriöses Online-Casino-Angebot. Sie bietet eine Vielzahl an Spielauswahl für verschiedenste Anforderungen und Interessen sowie ein professionelles Kundenservice.
Spielbank ist definitiv eines der attraktivsten Casinos, da sie nach Möglichkeit auch eine eigene Entwicklung von Casino-Spielen und -Angeboten in Auftrag gegeben hat.
Zusammenfassend
Die Spielbank Bad Kissingen bietet mit ihren vielen Angeboten ein großes Wunschkino für Spieler. Zwar gibt es keine Live-Übertragungen über das Internet, aber das ist bei einer Online-Spielhalle kein entscheidender Punkt und kann durch eigene Aktivitäten wie Teilnahme an Pokerturnieren oder Roulette-Spielen ausgeglichen werden.
Das Casino verfügt inzwischen auch über eine App für Tablets. Die Bedienung im Browser funktioniert ebenfalls problemlos und ist daher auf jeden Fall empfehlenswert.
