In den letzten Jahren ist der Online-Glücksspiel-Markt kontinuierlich gewachsen und dabei haben sich viele neue Anbieter etabliert, darunter auch das junge Unternehmen VOX. Als relativ neuer Aktor auf dem Markt versucht VOX, sich durch eine breite Palette an Spielen und attraktiven Bonusangeboten zu positionieren.
Zurück zum Anbieter
VOX ist ein Online-Casino, das 2018 von einer Gruppe erfahrener Glücksspiel-Entwickler gegründet wurde. Die Hintergrundstory des Unternehmens ist nicht öffentlich bekannt, aber es scheint, als ob die Gründer von VOX eine starke Expertise in der Branche besitzen und sich auf die Schaffung eines unvergleichlichen Spielerlebnisses konzentriert haben. Der www.vox-casino.ch Anbieter hat seinen Hauptsitz im maltesischen BIRKirkop und wird von einer seriösen Firma betrieben, die unter dem Namen "Tranello Limited" firmiert.
Registrierung
Um auf VOX zu spielen ist eine Registrierung notwendig. Hierfür muss man sich auf der Website des Anbieters registrieren lassen. Dazu sind ein paar grundlegende Informationen wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Die restlichen Angaben werden im Laufe der Zeit benötigt und können später ebenfalls geändert oder bearbeitet werden.
Während des Registrierungsprozesses ist es wichtig zu beachten, dass VOX die notwendigen Lizenzen und Zulassungen besitzt, um in vielen Ländern an den Spielen teilnehmen zu dürfen. Es gibt jedoch auch einige Ausnahmen, daher müssen sich Spieler vorher überprüfen lassen, ob sie für bestimmte Spielebereiche zugelassen sind.
Benutzerkonto
Das eigentliche Benutzerkonto bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten an, um das Spielverhalten zu überwachen. Dazu gehören die historischen Einzelausgaben und Verluste pro Spieler, also auch eine Zusammenfassung aller abgewickelten Spieleinheiten.
Bonuses
VOX ist bekannt für seine attraktiven Bonusangebote für Neukunden sowie bestehende Kunden. Einer der beliebtesten Angebote sind die "Willkommensboni" mit einem Höchstbetrag von 1.000 Euro. Hierbei gibt es zwei unterschiedliche Möglichkeiten, den Willkommenbonus zu erhalten: Entweder kann man direkt nach dem Einloggen einen einmaligen Bonusbetrag in Form eines Guthabens von bis zu 100 Euro freispielen oder als "Buchungsbonus" bei einer ersten Einzahlung mit einem Mindesteinzahlbetrag von 50 € einsetzen.
Darüber hinaus gibt es regelmäßig andere Promotionen wie z. Bsp Freespinaktion für bestimmte Spiele, Turniere und VIP-Angebot, welche das Spielerlebnis noch einmal interessant machen. Immerhin bieten diese Angebote auch eine sehr gute Möglichkeit zum Ausprobieren der verfügbaren Spielangebote.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsabwicklung bei VOX erfolgt über bekannte Anbieter wie Skrill, Neteller und Sofortüberweisungen sowie durch PayPal. Einige weitere Möglichkeiten sind ebenfalls für das direkte Bank-Überweisen vorgesehen. Die Mindesteinzahlung ist dabei 10 Euro.
Die Auszahlungsart ist beim Betrieb VOX sehr flexibel und kann auf alle oben genannten Zahlungskanäle erfolgen, wobei es wichtig zu beachten ist, dass einige Anbieter möglicherweise eine Bearbeitungszeit haben. Einige Spieler berichten auch von Problemen bei der Auszahlungen.
Spielangebot
Die Spielwelt ist für jeden Geschmack etwas dabei: mit weit über 1.000 verschiedenen Spielen bietet VOX eine riesige Auswahl an Online-Casino-Spielen an. Die bekanntesten Spiele umfassen Jackpot-Roulette, Video-Poker und Slots.
Diverse Anbieter versorgen das Casino mit Spielangeboten wie Microgaming, NetEnt oder Evolution Gaming und haben diese für verschiedene Plattformen zur Verfügung gestellt. Während von allen Onlineanbietern in Deutschland bereits ein paar Jahre älter sind, können die neuen Unternehmen sicherlich überzeugen.
Mobilversion
Es ist eine reine HTML5-Basis der Website, das den Browser auf jedem Gerät ermöglicht, die Inhalte wie sie selbst zu laden. Auf verschiedenen mobilen Geräten sollte man erwarten können, dass alle Aktionen problemlos funktionieren und es in keinem Falle erforderlich sein sollte, spezifische Apps zum Download herunterzuladen.
Sicherheit
Da VOX ein offizielles Casino ist, muss dieses auch einige Sicherheitsstandards erfüllen. Diese Ziele setzen sich aus einem ordnungsgemäßen Schutz von Daten, eine seriöse Zahlungsverarbeitung und über den Einsatz sicherer Verbindungen.
Ebenso finden Sie beim Anbieter verschiedene Verschlüsselungsverfahren zur Übertragung wichtiger Daten wie Benutzerkennwörter oder Spielerdaten. Eine entsprechende Zertifizierung durch eine anerkannte Stelle beurteilt die Integrität und Sicherheit der Verbindungen.
Lizenzen
Die Erlaubnis, die für das Glücksspiel vergeben wird, ist wichtig, aber nicht ausreichend zum Fortbestehen eines Anbieters. In den meisten Ländern existieren verschiedene Gesetze betreffs der Glücksspiele in Online-Versionen und hier sind natürlich viele unterschiedliche Regulierungen zu beachten.
Kundenunterstützung
Der Kundenservice von VOX ist rund um die Uhr verfügbar, um Fragen oder Anliegen schnellstmöglich abzuwickeln. Der Support ist auf der Website des Casinos vorhanden, indem man direkt mit einem Chat-Kundensupport sprechen kann.
Alternativ gibt es auch eine E-Mail-Adresse und ein Telefonnummern, mit denen man seine Probleme einfach lösen kann. Dazu muss sich nur die gesamte Unterstützung für das jeweilige Land finden lassen, bevor es überhaupt zum Anwesenken des Spielverlaufs kommt.
Benutzerfreundlichkeit
Das Verständnis von Benutzern und ihren Erfahrungen bei Spielen ist ebenfalls wichtig, damit die Spieler noch viel mehr Freude beim Online-Spieln haben. Das Benutzeroberfläche wird sehr einfach in verschiedenen Sprachen gehalten und ermöglicht auch Anfängern eine rasche Navigation durch das Spielangebot.
Durch verschiedene Grafiken und Schriftgrößen hat der Provider ein großartigem Benutzererlebnis geschaffen, was nicht nur den Einstieg für Neukunden erleichtert, sondern auch bei bestehenden Nutzern die Faszination an dem Spielgewinn erhalten bleibt.
Leistung
Im Vergleich zu anderen Anbietern hält VOX eine sehr hohe Stabilität aufrecht und ermöglicht so einen weiteren Vorteil gegenüber Konkurrenten. Die Auslastung der Server ist durch die Benutzerfreundlichkeit optimiert worden, so dass es keine Probleme bei der Durchführung von Spielen gibt.
Analyse
Insgesamt kann das VOX Online Casino als attraktives Angebot für Neukunden und bestehende Kunden betrachtet werden. Der breite Spielerangebot bietet sicherlich etwas für jeden Geschmack, die sichere Zahlungsabwicklung gewährleistet eine stabile Plattform.
Zusammen mit einer Vielzahl an Promotionen für bestehende Kunden bieten diese mehr Möglichkeiten als viele andere Anbieter auf dem Markt. Da das Casino immer noch relativ jung ist, könnte man zuversichtlich sein, dass VOX in Zukunft weiter wächst und sich mit größeren Online-Anbietern auf gleichem Niveau positioniert.
Trotz einiger Probleme bei Auszahlungen bietet der Provider sicher eine sichere Basis für Spieler und es muss nur beachtet werden, die genauen Bedingungen für bestimmte Angebote zu überprüfen.
